第二次世界大战期间,日本秘密决定由东条英机出任日本首相。各名报记者都很想探得秘密,竭力采访那些参加会议的大臣,却一无所获。
有位记者就非常聪明,他研究大臣们的心理定势:哪个人都不会说出由谁出任首相,但如果问题提得巧妙,对方就会不自觉地流露出某种迹象,这样就有可能探得其中的秘密。于是,这位记者向一位参加会议的大臣提出了这样一个问题:“出任首相的人是不是秃子?”
当时,竞选日本首相的有三个人:一个秃子,一个满头白发,一个半秃子。这个半秃子就是东条英机。这个问题看似是无意的闲谈,这位大臣没有想到其中暗藏机关。他在听到这样一个问题之后,神色有些犹豫,没有直接回答问题。聪明的记者就是在这一瞬间推断出最后的答案,获得了独家新闻。因为对方停下来,肯定是在想:半秃子算不算秃子?
◎ 从音调的抑扬顿挫中看破对方心理
在言谈方式中,语言本身的音调也是重要的因素。人是友好还是敌对,是冷静还是激动,是诚恳还是虚假,是谦虚还是傲慢,是同情还是讥笑……都可以通过音调表现出来。
一般情况下,柔和的音调表示坦率和友善,颤抖的音调表示激动,低沉的音调表示同情;不管说什么话,如果阴阳怪气就显得像是冷嘲热讽,缺乏诚意。
当我们从脸部表情、动作、言辞等都无法掌握他人的心态时,还可从话语的韵律中揣摩对方的性格。
自信的人,说话的韵律为肯定语气;自信心不足的人或性格软弱的人,说话的韵律为不确定语气;不诚实的人,说话支支吾吾,这是心虚的外在表现;内心平静的人,说话时也会心平气和;善良温和的人,说话时总是如小桥流水,平柔和缓,具有很强的亲和力;浮躁的人,说话没完没了;内心清顺畅达的人,言谈清亮平和。