但马化腾也确实不事外交,他只把工作分为两部分:内部看“人的问题”,外部看“未来做什么”。而每天工作的间隙,他会把it类网站看上几遍,一旦发现什么合适的创新,就想办法移植到腾讯来。除了工作,马化腾爱好并不多,即使成家,他仍然时常加班到深夜。正是在马化腾的沉静领导下,腾讯才成为互联网这个以混乱著称的行业里,运营相对规范的公司之一。
马化腾说,除了性格,自己保持低调最主要的原因是“没有这个需要”:多数网络公司要靠宣传让中国移动这样的企业用户重视自己,但腾讯直接面对最终消费者,品牌必须建立在产品和服务上。只有腾讯需要到大学校园里招聘时,创始人的抛头露面才是必要的。
马化腾一直很低调,不喜欢在公司内部搞活动,公司上市的时候连酒会都没有办。这和腾讯的价值观有关:正直、尽责、合作、创新。
凭借这种低调、沉稳的性格,马化腾带领着腾讯一步一步走向辉煌。
其实,深究马化腾的个性,这一切是因为他属于沉静型领导者。
巴达拉克教授在他的著作《沉静领导》中说,大多数卓越的领导者并非公众英雄,他们不是抱持高姿态、为理想而战的斗士,也并不愿意成为那样的人;他们也不会充任什么道德讨伐运动的急先锋;他们的一举一动都很有耐心,非常谨慎,做事循序渐进;他们做正确的事情——为了他们的组织,为了他们周围的人,也为了他们自己——不动声色,毫发无伤。
沉静型领导者,他们的超凡成就在很大程度上,归功于他们的谦逊与克制。事实上,因为很多困难的问题只能通过一系列长期的细微努力才能解决,所以,沉静领导之道,尽管乍看起来显得步调缓慢,但经常会被实践证明,是使一个组织,乃至这个世界得以改善的较快途径。
沉静的领导者总是以谦卑的姿态示人。这种谦卑并不代表“缺乏自尊”,相反,他们既能肯定自己的重要性,也能肯定其他人的重要性,所以他们会尊重自己,尊重他人。谦卑使领导者能够明白一个浅显的道理:谁都不是全知的,也没有人完全无知。
企业的领导者时刻保持着谦卑的心态,他的下属便愿意和他交流自己的想法,愿意向他提建议或是新的方案实行中他们认为可能出现的错误,及时补救或是改正,使得企业的损失降到最低。这样,企业的效率也就能得到提高,企业利润也随之增加。
谦卑的领导者能做到虚心听取企业各部门员工的意见,这样他就能了解企业各部门的情况、企业员工的情况,有利于对企业的领导,同时也能提高他自身的素质和修养。稻盛先生说过,企业领导者具备谦卑的心,不会骄傲自大,不会欺诈,也不会轻视他的员工。
如此一来,他的员工就会有感恩的心,员工也就不会计较个人得失,这样企业就能形成一种和谐的企业文化,就有利于企业的发展。